En tant que professionnel, il est parfois compliqué de trouver des applications web ou mobiles parfaitement adaptées à la gestion de votre entreprise. Manque d’ergonomie, absence de certaines fonctionnalités, impossibilité d’interconnecter les données avec le reste de votre système d’information… L’offre du marché ne répond pas toujours aux besoins spécifiques de votre activité. Dans ce cas, il peut être judicieux de vous tourner vers des applications métier sur mesure. Qu’est-ce qu’une application métier ? Quels sont ses avantages par rapport aux logiciels et solutions SaaS standards ? Comment développer votre propre application métier ? On vous explique tout !
Qu’est-ce qu’une application métier ?
Une application métier est une web app ou une application mobile créée sur mesure afin de répondre aux problématiques spécifiques de votre métier. Généralement hébergée dans le Cloud, elle est accessible partout depuis n’importe quel navigateur et sur tous les types de terminaux (smartphones, ordinateurs, tablettes). Les applications métier peuvent être destinées à différentes catégories d’utilisateurs : équipes de production, techniciens, commerciaux, ressources humaines, partenaires, clients, etc.
Voici quelques exemples d’applications métier :
- gestion de la relation client (CRM) ;
- gestion des stocks ;
- gestion du personnel ;
- gestion du planning ;
- gestion des tâches ;
- Learning Management System (LMS)
- pilotage d’objets connectés ;
- tableurs ;
- automatisation de processus ;
- espace utilisateurs, etc.
Cette liste est bien sûr non exhaustive : à chaque besoin métier son application métier !
Quels sont les avantages des applications métier ?
Développer une application métier, c’est bénéficier d’un outil sur mesure qui possède toutes les fonctionnalités nécessaires, sans superflu. Les applications métier offrent ainsi de nombreux atouts par rapport aux progiciels du marché :
- gestion facilitée des activités de votre entreprise ;
- gain de temps grâce à l’automatisation des processus métier chronophages ;
- amélioration de la productivité de vos collaborateurs grâce à la simplification des tâches et à l’optimisation de l’interface utilisateur ;
- construction d’une image de marque innovante dans un contexte de digitalisation et de développement du télétravail ;
- absence de frais de licence et de limitation en nombre d’utilisateurs ;
- applications évolutives et pérennes.
Comment créer des applications métier personnalisées ?
Des solutions open source de création d’applications métier existent sur le marché, mais elles ne permettent pas de répondre à toutes les problématiques. En cas de besoin métier spécifique, il vaut mieux confier le développement de votre application métier à un prestataire spécialisé.
Faire développer une application métier sur mesure
Le process de développement d’une application métier implique les étapes suivantes :
- définition des besoins ;
- élaboration du cahier des charges ;
- conception de prototypes interactifs ;
- développement de l’application ;
- hébergement, publication et promotion de l’application ;
- mises à jour et maintenance.
Depuis 1998, notre agence de création d’applications web et mobiles sur mesure vous accompagne tout au long de votre projet. Voici quelques exemples d’applications métier développées par nos soins :
- application mobile et desktop « Guide Prescrire » : outil d’aide à la décision pour les médecins et les pharmaciens ;
- portail web de l’école Georges Gusdorf : plateforme de gestion de vie scolaire (génération automatique des bulletins de notes, gestion des devoirs, messagerie interne, ressources multimédias, etc.) ;
- application mobile pour les étudiants du groupe INSEEC : accès via smartphone aux informations de l’extranet Campus Numérique (planning, cours distanciels, notes, absences, documents, coordonnées de l’établissement, etc.).
- Learning Management System (LMS) pour la Mermoz Academy
Travailler en mode collaboratif
La co-conception entre l’agence et le client est la clé de la réussite de votre projet d’application métier. C’est pourquoi nous vous impliquons dans toutes les étapes et nous vous informons en toute transparence. À cet effet, nous mettons à votre disposition une série d’outils collaboratifs :
- document centralisé pour valider ensemble les spécifications du projet ;
- espace collaboratif pour vous soumettre nos concepts et maquettes, et vous permettre de faire des commentaires et des demandes de modification ;
- tableau de suivi pour vous tenir au courant de l’avancement des tâches.
Nous travaillons en collaboration avec vos équipes, nos partenaires et les futurs utilisateurs. Nous coordonnons l’ensemble des acteurs et assurons le pilotage de votre projet.
Soigner l’expérience utilisateur
L’expérience utilisateur (UX) est un élément incontournable dans le monde digital, et notamment pour la conception d’une application métier. Une interface graphique ergonomique et une navigation fluide améliorent la productivité des internautes ou mobinautes, tout en valorisant votre image de marque. Nous mettons donc à profit notre expertise de l’UX design à travers une démarche orientée utilisateur :
- recueil des besoins et analyse des problématiques de la cible ;
- design thinking impliquant client et usagers dans le processus créatif ;
- réalisation d’un prototype interactif complet (maquette élaborée sans code) de l’application pour tester et valider l’ergonomie et la navigation.
Utiliser la méthode Agile
La création d’une application métier est un processus complexe pour lequel nous mettons en œuvre une gestion de projet Agile. Le développement d’une application en mode Agile consiste à séquencer la production en plusieurs cycles itératifs courts (sprints) de une à quatre semaines. La version de l’application livrée à l’issue de chaque sprint est testée et soumise à des utilisateurs représentatifs de la cible. Nos équipes de développeurs peuvent ensuite réaliser rapidement les modifications et ajustements nécessaires afin de concevoir une application métier conforme à vos attentes et à celle des usagers finaux. La méthode Agile permet ainsi de gagner en souplesse et en réactivité.
Privilégier les technologies open source
Nous développons des applications métier sur mesure à l’aide des meilleurs frameworks open source : CakePHP, Symfony, Ionic, Kotlin (natif Android), Swift (natif iOS) et React/React Native. Le code est versionné sur le logiciel libre GitLab. Ces solutions Open Source évitent certains frais coûteux comme les achats de licence, tout en étant performantes, évolutives et sécurisées.
Dans la majorité des cas, nous utilisons React Native pour le développement d’applications mobiles. Ce framework permet de générer plusieurs applications mobiles natives à partir d’un seul code source, et assure la compatibilité avec les langages de programmation web (JavaScript, PHP et autres…). La connexion avec votre back-end web (WordPress, Drupal…) s’effectue grâce à des APIs et webservices.
Vous souhaitez créer une application métier responsive, interopérable avec vos autres dispositifs et parfaitement intégrée dans votre écosystème digital ? Nous sommes là pour vous accompagner, contactez-nous pour discuter de votre projet !
