UX et UI design, concevoir et réaliser des parcours fluides et optimisés

Dans la sphère digitale, l’expérience utilisateur est la clé de la réussite. Elle doit d’abord servir les attentes des internautes et des mobinautes, en prenant en compte la communication de la marque et ses objectifs.

Nous travaillons en mode collaboratif avec nos équipes, nos clients et les futurs utilisateurs : C’est le Design Thinking. La phase de conception centrée utilisateur nous permet d’échanger, de tester des pistes innovantes auprès d’utilisateurs représentatifs, d’affiner de manière itérative : c’est la phase d’Idéation. Elle doit aboutir à une maquette, un prototype élaboré sans code avec des outils de prototypage, qui doit mettre tout le monde d’accord. Ce prototype peut ensuite être testé par un panel d’utilisateurs sur tous les types de terminaux grâce à un Proof Of Concept (POC). La phase de conception se conclue par un document de spécification détaillée qui décrit les services, l’interface et les spécifications techniques associées. Sur cette base, nos designers graphiques (UI designer) proposeront une création graphique qui donnera au dispositif son identité à travers des Mockups. On peut alors définir un Design System : une charte détaillée de l’expérience déclinable sur tous les supports digitaux de l’entreprise.