Dans le cadre du développement de l’enseignement à distance pour ses élèves, l’École Georges Gusdorf a fait appel à l’agence digitale Les Artisans Numériques pour mettre en oeuvre une solution de cours en ligne et de gestion de classes virtuelles en visioconférence. Le cahier des charges était le suivant : il fallait une solution robuste, fiable, respectueuse des données privées et rapide à mettre en place. Pour répondre à l’ensemble de ces besoins, nous avons retenu la solution open source BigBlueButton. Ce système de web conferencing est particulièrement adapté à l’enseignement à distance mais convient aussi parfaitement à une utilisation en tant que système de visioconférence collaboratif en entreprise pour de la formation ou de la co-création. En complément de la gestion complète des utilisateurs et des salons de discussion, toutes les fonctionnalités indispensables sont disponibles pour les utilisateurs : chat, webcams, tableau blanc collaboratif, partage et annotation de documents / médias en temps réel, partage d’écrans, sondages, intégration LMS…
L’approche open source représente une alternative intéressante aux plateformes de type SaaS les plus plébiscitées (Zoom, Livestorm…). Ces dernières, bien que reconnues pour la qualité de l’expérience utilisateur délivrée et la fiabilité du service, sont en revanche sujettes à débat en ce qui concerne la protection des données privées et la maîtrise des coûts. En effet, le fait de devoir payer chaque mois des frais d’abonnement pour chaque utilisateur peut vite représenter un poste de dépense très considérable. Outre ses fonctionnalités dédiées aux cours en ligne, Une solution telle BigBlueButton permet de disposer de sa propre plateforme, aux couleurs de sa structure. Moyennant le dimensionnement et l’installation d’un serveur dédié, vous gardez la maîtrise de l’ensemble des données et flux audio / vidéo et les performances sont garanties, même si le nombre de connexions simultanées est important (stabilité, qualité audio / vidéo…). L’ensemble du dispositif peut être mis en place en seulement quelques jours. Aucun coût d’achat de licence lors de la mise en place et les seuls frais récurrents correspondent à ceux, peu élevés, d’hébergement et de maintenance de la plateforme.
Nous cherchions depuis longtemps une solution pour pouvoir assurer des cours à distance, notamment pour les élèves éloignés ou rencontrant des difficultés pour se déplacer. Lors du mouvement de grève dans les transports parisiens de l’hiver 2019, conseillés par Les Artisans Numériques, nous avons testé la version SaaS de BigBlueButton. Celle-ci s’est montrée adaptée à nos besoins et a été facilement prise en main par les élèves comme par l’équipe enseignante, sans avoir besoin de trop de formation car son utilisation est intuitive. La version SaaS était satisfaisante mais simplement d’une manière ponctuelle.
L’épidémie de Covid 19 et la soudaineté de l’annonce de la fermeture des écoles nous a contraints à réagir très rapidement afin de conserver un lien avec les enfants et d’éviter notamment pour les élèves de terminale un trop grand décalage dans le programme. Toutefois nous ne pouvions nous permettre de travailler sur des solutions grand public non conformes à la RGPD et étions dans l’obligations d’apporter une solution fiable à nos élèves. Grâce à la réactivité des Artisans Numériques, nous avons pu mettre en place un serveur privé et sécurisé en une journée. La fermeture des écoles commençant le Lundi, dès le lendemain matin l’intégralité de nos élèves pouvaient retrouver leurs enseignants via notre plateforme. Notre serveur privé nous a également permis de pouvoir assurer une qualité de diffusion que ne permettaient pas d’autres outils saturés dés les premiers jours.
Nous travaillons maintenant avec Les Artisans Numériques sur les évolutions de cette nouvelle plateforme et les nouvelles perspectives que nous apporte cet outil.
Vous souhaitez disposer de votre propre plateforme de cours en ligne par visioconférence ? Nous sommes là pour vous accompagner.
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